Política de privacidade

  1. Quem somos e para que serve a política de privacidade

Nesta Política de privacidade, explicamos o que fazemos com seus dados pessoais no âmbito da prestação dos serviços que oferecemos no site www.segurisoft.com.br (a partir de agora chamado “Plataforma”), como a venda e download de produtos de software (a partir de agora “Produtos de software”). Também explicamos a política sobre os dados que recolhemos quando você visita a plataforma.

Para os propósitos da legislação aplicável sobre proteção de dados, o processamento de seus dados e esta Política de Privacidade serão regidos pela Regulação Geral de Proteção de Dados do Regulamento [UE] 2016/679) (o “RGPD” ou “GDPR”).

A empresa responsável pelos dados pessoais é a 4M Iberoamérica, com endereço em Esteve Terrades, 1, Parc UPC – RDIT, 08860 Castelldefels (Barcelona) Espanha (a partir de agora chamada 4M Iberoamérica) (a partir de agora, “Nós” ou “Responsável pelo Tratamento”) . Para entrar em contato com o representante do Gerente de Tratamento, você pode enviar um email para: info@segurisoft.com.br.

  1. Quais dados pessoais recolhemos e por qual motivo

Para oferecer uma melhor experiência de navegação em nossa Plataforma, precisamos recolher alguns dados não pessoais, aqueles que não nos permitem identificá-lo. Para fornecer nossos Produtos de Software, por outro lado, como entrega das chaves de licença dos produtos de software e suporte, coletamos dados pessoais, ou seja, informações que nos permitem identificá-lo.

Nós coletamos informações de duas maneiras: automaticamente quando você navega na nossa Plataforma ou através das informações que você fornece quando compra nossos Produtos de Software ou nos contata. A coleta automática é realizada através do uso de cookies. Se você está interessado em saber o que entendemos por cookies, clique aqui.

Para melhorar a experiência de utilização na Plataforma, recolhemos informações de geolocalização. Desta forma, podemos apresentar a Plataforma na linguagem correspondente, bem como os preços dos nossos Produtos de Software oferecidos em moeda local.

Recolheremos informações pessoais que podem incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e, se você fizer pagamentos por cartão de crédito, informações de pagamento. Isso pode acontecer quando:

  • Você fizer a compra de nossos produtos de software;
  • Você solicite suporte para o produto;
  • Você solicite informações sobre produtos vendidos na Plataforma; ou
  • Você envie comentários em nossa plataforma./li>

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, recolhemos os dados mostrados no formulário de comentários, bem como o endereço IP do visitante e a cadeia de agentes do usuário do navegador para ajudar a detectar spam.

Uma cadeia anônima criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço do Gravatar para ver se você o está usando. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a imagem do seu perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Formulários de contato

Os dados pessoais enviados através do formulário de contato da nossa Plataforma são armazenados indefinidamente para fins de atendimento ao cliente. No entanto, não usamos as informações enviadas por meio deles para fins de marketing.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site.

Esses sites podem recolher dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado, se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

  1. Com quem compartilhamos suas informações

Compartilhamos seus dados com as seguintes entidades:

  • Processadora de pagamentos. Essa entidade recolhe informações de seu cartão de crédito ou débito (como tipo de cartão e data de vencimento), além de outras informações financeiras necessárias para processar seu pagamento. Também pode coletar informações como seu CEP, número de celular e detalhes sobre o histórico de transações. O processamento de todos estes dados é necessário para processar o pagamento.
  • Entidade provedora de serviços de armazenamento. Essa entidade nos ajuda a armazenar seus Dados Pessoais e outras informações relacionadas à Plataforma de maneira segura.

  1. Quanto tempo conservamos seus dados

As entradas do formulário de contato, bem como os registros analíticos e os registros de compra são armazenados indefinidamente.

Além disso, se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar comentários sucessivos automaticamente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Dos usuários registrados em nossa Plataforma (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais em qualquer momento (somente não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

  1. Que direitos você tem sobre seus dados

Se você solicitar, daremos acesso às suas informações pessoais armazenadas para que você possa analisá-las e, se desejar, solicitar correções. Para isso, envie-nos um email através do formulário de contato e forneceremos as informações o mais rápido possível. Para correções, envie-nos uma explicação por escrito da informação que você acha que deve ser modificada. Se houver alguma informação que não possa ser acessada ou modificada, será notificado.

A 4M Iberoamérica armazena, coleta e processa informações em Barcelona, Espanha. Se você é um residente da União Europeia/Espaço Econômico Europeu, você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais, corrigi-las, restringi-las ou se opor ao seu processamento, ou solicitar que elas sejam excluídas,
  • Receber informações pessoais que foram fornecidas à 4M Iberoamérica de forma estruturada e em um formato que possa ser facilmente visualizado em qualquer computador,
  • Retirar seu consentimento,
  • Cancelar a coleta ou uso de algumas de suas informações pessoais, incluindo o uso de cookies ou o uso de dados para análise,
  • Quando aplicável, você pode registrar uma reclamação perante à autoridade de controle competente sobre proteção de dados. No seu caso, a autoridade competente é a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Igualmente, se você tiver uma conta ou tiver deixado comentários neste site, poderá solicitar o recebimento de um arquivo de exportação dos dados pessoais que temos sobre você, incluindo todos os dados que você forneceu. Você também pode solicitar que excluamos qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você. Isso não inclui nenhum dado que devemos manter para fins administrativos, legais ou de segurança.